Екатеринбуржцы обвинили крупного оператора «МегаФон» в самовольном повышении тарифов
Абонентам «МегаФона» в Екатеринбурге стали приходить СМС об изменении тарифов. Клиентам предложили ознакомиться с новыми условиями и ежемесячными платежами, что вызвало у людей негодование. Однако представители компании объяснили, что сообщения являются частью маркетинговой активности, предлагая клиентам персональные предложения на основе анализа их потребностей.
В компании также утверждают, что абоненты могут отказаться от данного предложения, перейдя по ссылке в СМС. Некоторые клиенты жалуются на невозможность отмены изменений после истечения срока, указанного в сообщении, сообщает E1.RU.
Обсудим?
Смотрите также: